Политика конфиденциальности
Редакция от 6 сентября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных сервиса Englovo — физическое лицо, независимый разработчик (далее — «мы»). Вопросы о данных и обращения субъектов персональных данных: privacy@englovo.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
Для аккаунта: адрес электронной почты, пароль в виде необратимого хеша, логин публичной страницы (создаётся из адреса почты), имя и фотография — если вы их указали, цель занятий на день и режим подсказки. Учебные данные: пройденные задания, ваши варианты перевода, слова словаря и их статусы, прогресс по словам банка и неправильным глаголам (расписание повторов и отметка «выучено»), частые ошибки, дни активности и время занятий, сводная статистика, очки практики за учебные действия и полученные награды. Если вы включили участие в недельной лиге — выбранный псевдоним, дивизион и счёт текущей недели. Если вы вступили в круг — название круга и запись о вступлении. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время запросов, необходимые для безопасности входа. Обращения в поддержку: текст переписки, адрес почты для ответа (если вы написали без аккаунта), страница и браузер, с которых отправлено сообщение, и контекст обращения — например, задание или слово, о котором идёт речь.
3. Зачем они нужны
Чтобы создать аккаунт и подтвердить email, дать вам вход, сохранить прогресс и словарь между устройствами, показать вашу статистику и награды за учебные вехи, защитить аккаунт от подбора пароля, ответить на ваше обращение в поддержку и исправить ошибку, о которой вы сообщили, а также в обезличенном виде — понять, какие задания слишком трудные, и улучшить их. Если вы включили участие в недельной лиге — чтобы собрать группу и показать её участникам общий счёт недели. Если вы вступили в круг — чтобы показать его участникам ваш учебный ритм и места по очкам недели.
4. На каком основании
Аккаунт и учебные данные мы обрабатываем для исполнения договора с вами — пользовательского соглашения (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Публичная страница работает только на основании отдельного согласия на распространение данных, которое вы даёте, когда открываете её, и можете отозвать в любой момент. Участие в недельной лиге — тоже отдельное добровольное согласие со своим текстом; выключить участие можно в любой момент, прогресс и награды при этом остаются. Круг — ещё одно отдельное согласие: оно даётся при вступлении по ссылке и отзывается выходом из круга. Рекламных рассылок мы не ведём; если они появятся, подписка будет отдельной и добровольной.
5. Кому передаём
Для размещения и работы сервиса мы привлекаем российского хостинг-провайдера, а для отправки и приёма служебных писем — сервисы электронной почты. Хостинг-провайдер обрабатывает данные, размещённые в инфраструктуре Englovo. Почтовые сервисы получают адрес отправителя или получателя и содержание соответствующего письма, включая наш ответ на обращение в поддержку. Текст, страница, браузер и контекст обращения хранятся в инфраструктуре Englovo и не передаются в мессенджеры. Формы регистрации и восстановления пароля защищает от роботов сервис Yandex SmartCaptcha (Яндекс, Россия): при отправке такой формы он получает IP-адрес и технические данные браузера, чтобы отличить человека от скрипта; на остальные страницы сайта эта проверка не распространяется. Подрядчики действуют по нашему поручению и не вправе использовать данные в своих целях. Если вы включили участие в недельной лиге, участники вашей группы (до 30 человек) видят выбранный вами псевдоним, счёт недели и место — и больше ничего: ни адреса почты, ни имени, ни логина, ни словаря и ответов. Если вы вступили в круг, его участники (до 12 человек, которых собрал по личной ссылке создатель круга) видят имя профиля, фотографию, уровень переводов, ход занятия за день, серию, дни и очки текущей недели, полученные награды и место по очкам недели — и не видят адреса почты, логина, словаря, ответов и времени суток занятий. Трансграничной передачи данных нет. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.
6. Где хранятся данные
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, расположенных на территории России (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
7. Публичная страница
По умолчанию ваш профиль закрыт. Если вы открываете публичную страницу, имя (или логин), фотография и сводная статистика становятся доступны всем, у кого есть ссылка, — это распространение персональных данных, и на него мы спрашиваем отдельное согласие. Email, словарь и ваши ответы не публикуются никогда. Страницу мы закрываем от индексации поисковыми системами. Отозвать согласие можно тумблером в профиле — страница закрывается сразу — или письмом на privacy@englovo.ru.
7а. Недельная лига
По умолчанию соревнование выключено, и ваши очки практики видите только вы. Если вы его включаете, вы даёте отдельное согласие: участникам вашей группы становятся видны выбранный псевдоним, счёт недели и место. Группа — до 30 человек, она собирается заново каждую неделю, писать друг другу и искать людей в ней нельзя. Email, имя, логин, словарь и ваши ответы участникам не показываются никогда. Выключить участие можно в любой момент в профиле — вы сразу исчезаете из текущего списка, а очки, прогресс и полученные награды остаются у вас. Отозвать согласие можно и письмом на privacy@englovo.ru.
7б. Круг
Круг — это семья или друзья, которые видят прогресс друг друга. Попасть в него можно только по ссылке от его создателя: поиска людей, открытых кругов, сообщений и комментариев в сервисе нет. Вступая, вы даёте отдельное согласие: участникам круга (до 12 человек) становятся видны имя профиля, фотография, уровень переводов, ход занятия за день, серия, дни и очки текущей недели, полученные награды и место по очкам недели — все видят про всех одно и то же и только по дням. Email, логин, словарь, ваши ответы и время суток занятий не показываются никогда. Выйти из круга можно в любой момент — показ прекращается сразу, очки, прогресс и награды остаются у вас; создатель круга может исключить участника или закрыть круг. Отозвать согласие можно и письмом на privacy@englovo.ru.
8. Сколько храним
Пока существует аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются из базы сразу, из резервных копий — по мере их перезаписи, не дольше 14 суток; технические журналы — в течение 30 дней. Переписку с поддержкой храним до года после закрытия обращения; при удалении аккаунта она теряет связь с ним и адрес для ответа — остаётся обезличенный текст о работе сервиса. Обезличенная статистика, по которой нельзя определить человека, может храниться дольше.
9. Cookies и локальное хранилище
Мы используем только технически необходимые файлы: они держат вас в аккаунте и хранят настройки занятий. Рекламных и сторонних трекеров, счётчиков и внешних шрифтов на сайте нет; единственный сторонний скрипт — проверка «не робот» Yandex SmartCaptcha на формах регистрации и восстановления пароля (раздел 5).
10. Ваши права
Копию всех своих данных можно скачать самому — в профиле, раздел «Безопасность», кнопка «Скачать мои данные». Кроме того, вы можете запросить сведения об обработке, исправить данные, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и удалить аккаунт вместе с данными. Напишите на privacy@englovo.ru: на запрос о доступе отвечаем в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением вас), данные по отзыву согласия уничтожаем в течение 30 дней, а при удалении аккаунта — сразу.
11. Безопасность и дети
Данные передаются по защищённому соединению, пароли хранятся в виде хеша, доступ к базе ограничен, резервные копии делаются ежедневно. Сервис рассчитан на пользователей от 14 лет; за детей младше данные обрабатываются только с согласия родителя или другого законного представителя.
12. Изменения политики
Новую редакцию мы публикуем на этой странице и указываем дату. О существенных изменениях сообщаем по email.